RGPD
Objetivo y alcance
Calypsoden (en adelante, "yo" o "nosotros") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestra tienda en línea y adquiere nuestros productos, que incluyen sillas de comedor, carritos de cocina y comedor, muebles de TV, sofás de sala de estar, consolas y armarios. Esta política se aplica a todos los datos personales procesados por nosotros en relación con la venta en línea de estos artículos.
Tipos de datos personales recopilados
Para procesar sus pedidos y proporcionar nuestros servicios, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Información de contacto: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de pedido: Detalles sobre los productos adquiridos (como sillas de comedor, armarios, etc.) e historial de transacciones.
- Información de pago: Datos necesarios para procesar los pagos de forma segura.
- Información técnica: Dirección IP y datos de navegación básicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
Legalidad del tratamiento de datos
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para gestionar y enviar su pedido de muebles, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre su compra.
- Obligación legal: Necesitamos conservar ciertos datos para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y responder a sus consultas de servicio al cliente.
Derechos del interesado
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Conservación de datos
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el procesamiento de pedidos de muebles y el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes. Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
Transmisión y divulgación de datos
No vendemos sus datos personales. Solo compartimos su información con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra tienda en línea y cumplir con sus pedidos. Esto incluye procesadores de pagos y socios de logística encargados de la entrega de productos como sofás, muebles de TV y carritos. Estos proveedores están obligados a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines especificados por nosotros.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Utilizamos protocolos de seguridad estándar para cifrar la transmisión de información confidencial durante el proceso de compra.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.
Información de contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de la siguiente información:
Dirección: 173 CHRISTINE DR, VACAVILLE, CA 95687, United States
Teléfono: +1 (619) 264-3758
Correo Electrónico: service@calypsoden.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 7:00 PM (hora central europea, CET)